قوانین و مقررات
شرایط و قوانین فروشگاه آنلاین محصولات کنسروی شنگر
به فروشگاه آنلاین شنگر خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و قوانین زیر را بهدقت مطالعه کنید. ثبت سفارش بهمعنای پذیرش این شرایط از سوی شماست.
۱. ثبت سفارش:
سفارشها بهصورت آنلاین ثبت میشوند و پس از تأیید پرداخت، پردازش و ارسال خواهند شد.
لطفاً اطلاعات خود را بهدرستی وارد کنید؛ در غیر این صورت، مسئولیت عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
۲. پرداخت:
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
۳. ارسال سفارش:
سفارشها در روزهای کاری پردازش و ارسال میشوند. مدت زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است.
هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش مشخص میشود.
۴. لغو سفارش:
امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا فراهم است. پس از ارسال، لغو سفارش امکانپذیر نخواهد بود.
۵. بازگشت و تعویض کالا:
با توجه به ماهیت خوراکی محصولات کنسروی، بازگشت کالا تنها در صورت آسیبدیدگی در هنگام حملونقل یا مغایرت با سفارش ثبتشده پذیرفته میشود.
در صورت بروز چنین مواردی، لطفاً طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
۶. حفظ حریم خصوصی:
فروشگاه متعهد به حفظ اطلاعات شخصی مشتریان است و این اطلاعات تنها برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده میشود.
۷. پشتیبانی:
تیم پشتیبانی فروشگاه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست. برای ارتباط، از بخش تماس با ما یا شمارههای درجشده در سایت استفاده کنید.
با سپاس از اعتماد شما
تیم فروشگاه آنلاین شنگر